二 技术革新：核心技术领先、IU设计、客户导向
1. 核心技术领先：从VCD到DVD
目前几大电子书公司皆采用DRM技术，格式不同（书生SEP、方正CEB、超星PDG、Adobe PDF、知网CAJ、中文在线OEB），保真度各有优劣。
目前的所有的电子书定位于传统书籍的页面版式的电子化还原，用户体验效果差。全息数字化技术，理应具备动态、高清晰、可集成网络特有的版式与色彩以及 超链接，有方便的导航与在线编辑功能。对比新兴的网络电子杂志技术，目前的电子书由VCD之于DVD的差别。将来电子书产品的开发，有可能拉开电子书技术 厂商之间的差距。
领先的技术，完美的产品，研发始终是核心竞争力。
2.阅读器的UI设计
一个好的阅读器的重要性不言而喻。
目前的几大家电子书网站都有大量优质资源，但缺乏优秀的表现工具。目前的阅读器用户体验差，还属于第一代阅读器。
新兴的电子杂志已经向我们展示了第二代电子阅读器的特性：彩色背景、书形版面、图文并茂、模拟翻页、导航便捷、完美配乐。我认为第二代阅读器还将集成 IM功能，与同读一本书的书友聊天，于在线作者即时互动。电子书阅读器理应开放背景接口，支持各种DIY背景版式，屏幕截图，像QQ一样。
第三代的阅读器则应该在上述功能基础上，具备智能化特征，同时支持在线编辑、关联引用、在线写作、阅读记忆、在线出版等功能。书生应早做技术准备
3.用户导向－客户导向
任何产业的市场运作，都应是以营销为起始点的。营销根据企业状况与行业发展状况不同，有推销、营销等不同运作形式。
推销，只是站在生产商的角度，把自己生产的产品推送给客户；而营销，则是基于客户导向的，为客户提供所需要的产品。
对于网络时代的电子书网站营销，必然会由推销走向营销，即生产导向－用户导向－客户导向。目前国内电子书网站的分类、导航、内容建设乃至阅读器技术都 处于生产导向阶段，web2.0时代的电子书网站将走向用户导向阶段。这将意味着网站的设计要以用户体验为中心，让用户来分类、交流、定制标签，决定首页 的呈现，这是web2.0的主流思想。
但我认为，客户导向使最终解决之道，在流量、注册用户、独立IP、圈子形成一定规模后，网站的运营必将走向精细化，把庞大的用户数变成有效的客户。